65 931 организация

Золотая Нива

1
1 отзыв
Адрес
ул. Роз, 31, микрорайон Центральный, Сочи На карте
Телефон
+7 (862) 264-34-34
Режим работы
ежедневно, 08:00–23:00
Социальные сети
Вконтакте

Отзывы клиентов

Евдощенко Елена
08 ноября 2014, 17:59

Здравствуйте!
Мы живем в г. Адлере. В Ваш супермаркет ходим часто и всей семьей.

Однако сегодня (08.11.2014) делая покупки в Вашем супермаркете на Демократической улице, 52, этаж 1 (ТРЦ НОВЫЙ ВЕК) столкнулась с откровенным хамством персонала. Мы с детьми, большими любителями шоколада (в частности фирмы "Файзер)", купили шоколад "Файзер". Но он оказался старым. Либо были нарушены условия хранения. Был виден белый налет и вкус был не приятным (как пластилин). Хотя срок годности истекал через несколько дней (21.11.2014) и, фактически, шоколад не был просрочен, но есть такой продукт было неприятно. Поэтому я попросила вернуть мне деньги. Тем более речь шла всего о 150 рублях. Явившаяся администратор, кажется, Людмила (узнать, кто работал в эту смену будет не сложно) повела себя очень грубо и надменно. Она высмеивала меня на глазах у детей и остальных покупателей и на повышенных тонах сказала что не собирается возвращать деньги за открытую плитку шоколада и за то, что мне якобы просто не понравился его вкус. Я попросила позвать директора. Пришедшая женщина также грубо и сухо сообщила нам с детьми то же самое. Резко повернулась спиной и ушла. Денег нам, конечно не вернули, но это было не так неприятно, как унижение и обида. Не говоря уж об испорченном выходном дне.

Считаю такое хамское поведение персонала недопустимым.
Прошу Вас привлечь персонал супермаркета к дисциплинарной ответственности и требую, что бы мне и моим детям принесли извинения.
Заранее спасибо.

Написать отзыв — Золотая Нива

Золотая Нива на карте

Похожие организации рядом с Золотая Нива

Магнит

ул. Роз, 14, микрорайон Центральный, Сочи

Хлеб да Хмель

ул. Роз, 31, микрорайон Центральный, Сочи

Вечерний

ул. Роз, 23, микрорайон Центральный, Сочи

Арка

ул. Роз, 23, микрорайон Центральный, Сочи

ВкусВилл

ул. Воровского, 6, микрорайон Центральный, Сочи

Хлеб да хмель

ул. Воровского, 50, микрорайон Центральный, Сочи